La Revue de Presse Tourisme & Digital avec, cette semaine, un Atlas, des polémiques, des enceintes, des Régions, du fluvial et du train.
Je vous souhaite une bonne lecture et bonne semaine.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 / Linkedin : nicolasbarret )
- Atlas
En complément du Mémento habituel, « la DGE met en ligne un remarquable Atlas du tourisme en France » et pour consulter directement « l’Atlas du Tourisme en France ».
A lire, cette tribune « la « mise en tourisme » du monde ».
- Le dossier Airbnb de la semaine
La plateforme annonce étendre sa collecte de la taxe de séjour à plus de 23000 villes en France : « Taxe de séjour : collecte massive en vue pour Airbnb ».
« Airbnb : les trois mesures que Nantes va prendre pour faire face aux dérives » ou même « Comment le Japon va organiser l’expulsion d’Airbnb ».
Et on pourra aussi prendre connaissance de l’avis des associations de consommateur : « Clauses abusives : UFC Que-Choisir se paie Airbnb et l’économie collaborative ».
- Nouvelle Polémique
Un syndicat hôtelier s’en prend à la Présidente de la Région Ile-de-France qui a annoncé un partenariat avec Booking pour le marché chinois (ce qui semble, au passage, étrange) : « Communiqué : Partenariat booking.com / région Ile-de-France : l’UMIH écrit à Valérie Pécresse ».
- Chine
Car pour le marché Chinois, mieux vaut miser sur Ctrip : « le CEO de Booking.com obtient un siège au conseil d’administration de Ctrip ». Le moment de se demander : « Tourisme : comment faire du business avec les chinois ? ».
- La bataille du Vocal
Les enceintes vocales connectées et intelligentes débarquent en France : « Comparatif : Homepod, Echo, Home… Quelle enceinte connectée choisir ? » .
Sur l’impact de ces enceintes dans l’hôtellerie, lire « Amazon : ses enceintes connectées débarquent dans les chambres d’hôtels » et « Amazon Echo, Goome Home… l’hôtellerie se trompe encore une fois ».
Et puis, on pourra toujours considérer ce point de vue : « Enceintes connectées : a-t-on touché le fond de la connerie humaine ? ».
- Les régions en avant
La nouvelle région Occitanie semble vouloir miser sur le tourisme « la Région Occitanie lance un fond de 100 millions d’euros pour dynamiser le tourisme ».
De son côté la Côte d’Azur développe sa marque et ses produits : « Côte d’Azur une marque pour promouvoir le tourisme régional ».
Et pour la Grande région : « Le Tourisme tout sourire en Nouvelle-Aquitaine ».
- Tourisme Fluvial
Le tourisme Fluvial semble battre un record en France : « Tourisme fluvial : près de 10 millions de passagers en 2016 en France ».
- Fairbooking
La centrale de réservation des hôteliers peine à décoller : « Fairbooking : une centrale de réservation éthique, ça existe ! ».
- Relation Client
On connait les chatbots mais désormais il faut se demander : « Quel est l’impact de l’intelligence artificielle sur la relation client ? ».
- Thalys
Le transporteur ferroviaire Thalys annonce trois nouvelles routes : « Thalys : trois nouvelles destinations, un nouveau design et une nouvelle offre ».
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