L’actualité Tourisme & Digital de la semaine est marquée par des polémiques, des débats, des colères, des tendances et des nominations. A ne pas manquer !
Bonne lecture et bonne semaine à vous.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @Nicolas_UNIGO / Linkedin : nicolasbarret )
- 2020 année noire
Atout France estime les pertes de CA touristique pour la France à 61 milliards : « France, les recettes touristiques reculent de 41% en 2020 ».
Les effets sur l’emploi sont catastrophiques : « Coronavirus : jusqu’à 500 000 emplois menacés dans le tourisme français ». Et cela devient bien concret : « Covid : les hôtels Accor envisagent de supprimer 770 emplois en France ».
- Y-aura-t-il du ski en Février ?
Les vacances d’hiver sont généralement le temps fort de la saison du ski : « les acteurs de la montagne appellent à « sauver la montagne du dépôt de bilan ». La compagnie des Alpes donne de la voix : « Les stations de ski se sentent un peu discriminées ». Et quand une descente aux flambeaux devient une manifestation : « Faites-nous confiance », réclament les moniteurs de ski » (Vidéo).
- Pouvoirs publics contre géants du web
La Commission Européenne annonce s’attaquer aux plateformes : « Comment l’Europe veut démanteler Booking.Com ». Et même à Google : « Après 6 mois d’enquête, l’Autorité de la concurrence s’attaque de nouveau à Google » et « la Commission européenne enquête à son tour sur les pratiques pub de Google ».
- Réinventer ?
La crise du Covid aura accélérer la tendance aux appels à un tourisme renouvelé : « Pourquoi il est temps de réinventer le tourisme ». Lire également : « Et si le Covid-19 permettait l’émergence d’un tourisme plus responsable ? ».
- Les voyages compromis
Le Ministère des Affaires Etrangères publie un avis : « Quai d’Orsay : tout déplacement international « totalement et strictement déconseillé jusqu’à nouvel ordre ». Et le débat sur un passeport de vaccination fait rage : « Gouvernements et acteurs du tourisme divisés sur l’opportunité d’un « passeport vaccinal ».
- Tendances digitales
Une agence de com vous propose sa vision des « tendances de communication digitale pour 2021 ». Hootsuite propose un rapport complet sur « les tendances médias sociaux en 2021 ». Lire également : « les 9 tendances de 2021 selon Gartner ».
Les changements des conditions d’utilisation de WhatsApp a créé la polémique, au point que « WhatsApp repousse de trois mois ses changements de conditions d’utilisation ». La confidentialité des données personnelles est au cœur du débat : « Messageries : le niveau de sécurité de Signal, WhatsApp, Telegram, Olvid, Wire… ». Pour ceux qui veulent Telegram : « 30 astuces à connaître pour utiliser Telegram ».
- Cactus d’or
Avec le Covid, le débat sur les conditions de remboursement est devenu intense : « Quand 60 millions de consommateurs décerne un cactus d’or à Go Voyages-Opodo ». A voir, la réponse du voyagiste : « Cactus d’or : Odigeo (Go Voyages-Opodo) répond à 60 millions de consommateurs ».
- Le cliché des vacances Insta
Une étude sur les modes de consommation des vacances déconstruit quelques clichés : « les vacances Instagram des moins de 35 ans : un cliché ? ».
- Nominations
Après avoir dirigé Oui.Sncf et ACCOR pour l’Europe, Franck Gervais s’impose comme la personnalité montante du tourisme français : « Pierre & Vacances Center Parcs : un nouveau bras droit pour Gérard Brémond ».
On note aussi des mouvements dans l’univers des Offices de Tourisme : « Marc Thépot, élu Président de l’office de Tourisme de Marseille ».
Laurence Prévot nommée Directrice à Epernay : « Laurence Prévot, nouvelle directrice de l’office de tourisme d’Epernay fixe « un nouveau cap stratégique ».
Du mouvement à la montagne : « Un nouveau directeur pour Val d’Isère Tourisme ».
L’info UNIGO : 2021 sera encore une année troublée pour le tourisme. C’est le moment où jamais de solidifier vos stratégies marketing vers les clientèles françaises. Nicolas BARRET animera le 28/01/2021 une formation Atout France : « Séduire, conquérir et fidéliser les clientèles françaises ». Inscription sur le site d’Atout France (ICI).
