Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : la disruption des activités touristiques s’accélère, Facebook lance city-guide, IDTGV c’est fini, une nouvelle campagne France, Booking aurait un concurrent français, vendre dans un musée, l’intelligence artificielle expliquée, 22 secondes c’est trop sur mobile, le parcours client digital au Club Med , Lyon lance le pré-accueil touristique.
Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 )
- La bataille des activités
La bataille de la vente on-line des visites et activités touristiques devient frontale : Airbnb lance Trips à Paris et veux disrupter la visite guidée.
Cityvision a acheté Localers et restructure son activité traditionnelle : « ParisCityVision se restructure pour garder le leadership ».
Facebook lance une nouvelle fonctionnalité « City Guides » : « Facebook fait un pas de plus dans le tourisme ».
- IDTGV c’est fini
La SNCF annonce la fin de IDTGV, la gamme grande vitesse s’organise autour de TGV et OUIGO : « Clap de fin pour Idtgv ».
- Campagne France
Une campagne de promotion de la France en Europe : « #FEEL, un hastag pour la France, à 4,6 millions d’euros ».
- Défier Booking ?
Il y a un an la plateforme Pilgo était lancée avec l’ambition de défier Booking. Un an après « pour l’instant le volume de réservations est faible »… « Comment le petit poucet Pilgo ose défier Booking ».
- Culture et Commerce
Aux défis traditionnels se rajoute celui du digital : « Boutiques de musées : Comment vendre dans un lieu culturel ? »
- Omni Canal & parcours client
Digitalisation, omni-canal, parcours client : « Club Med ou comment la digitalisation impacte le secteur touristique ».
- 22 secondes pour une page destination sur mobile
Le temps de chargement sur mobile est un élément clef de réussite pour les sites de destination : « Google livre les chiffres de l’impact de la vitesse de chargement sur mobile ».
- Le pré-accueil touristique
ONLY LYON lance les « Lyon City Helpers » : « Service civique : l’office de tourisme de Lyon recrute ses ambassadeurs ».
- Intelligence artificielle et tourisme
Excellent article qui nous explique tout sur l’intelligence artificielle : « Why 2017 is the year of Artificial Intelligence ».
Avec une illustration concrète : « Comment Voyage Privé utilise l’intelligence artificielle pour vendre de séjours ».
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