Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°60 – 23 octobre 2017

  La Revue de Presse Tourisme & Digital avec, notamment, cette semaine : Une étude Google, des start-up qui brillent, Fairbooking en échec, Accorhotels innove, un hôtel dans le château de Versailles, tout pour bien utiliser Snpachat, Lille revient au premier plan. Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine. Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter :[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N°56 – 26 septembre 2017

  La Revue de Presse Tourisme & Digital avec cette semaine : les chiffres et infographie de l’E-commerce, l’avenir des destinations, de l’économie collaborative, du tourisme d’affaire, de la e-distribution des transports, du web et du WIFI public. Rien que ça ! Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine. Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2[…]

TOURISME : LES TENDANCES DIGITALES 2016 – 2017

Petit tour d’horizon des Tendances Digitales qui bouleversent le Tourisme. L’Innovation Digitale et la révolution des usages qui l’accompagne ont donné le Pouvoir au CLIENT. Les comportements des clients, notamment des « Millennials », produisent de nouvelles normes. Autant d’éléments qui transforment en profondeur et extrêmement rapidement le Tourisme. Les tendances : Un vision très subjective C’est décidé, je[…]

Tourisme : le Client a le pouvoir, illustrations du concept d’empowerment

Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N°42 – 22 mai 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : le ministre du tourisme ne viendra pas, Google lance ses innovations en France, le tourisme toujours plus digitalisé, l’expérience client triomphe, des initiatives culturelles qui déménagent et l’infographie de la semaine sur le e-tourisme. Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine. Nicolas[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital N° 38 – 18 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Le retour des touristes à Paris, l’incroyable stratégie d’acquisitions d’Accor, l’expérience client expliquée, la confusion des marques de territoire, la Visite Augmentée, Ouibus, Trip Advisor… la transformation numérique est à fond ! Avec un bonus spécial Chine. Je vous souhaite une bonne lecture et une[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N° 34 – 13 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : la disruption des activités touristiques s’accélère, Facebook lance city-guide, IDTGV c’est fini, une nouvelle campagne France, Booking aurait un concurrent français, vendre dans un musée, l’intelligence artificielle expliquée, 22 secondes c’est trop sur mobile, le parcours client digital au Club Med , Lyon lance le[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°33 – 6 mars 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Paris-Bordeaux en 2H, la croissance de l’E-commerce, le paiement avec la reconnaissance faciale, les tendances de l’expérience client, la réalité virtuelle s’impose, l’infographie oenotourisme, la disruption dans le tourisme, les grands groupes investissent dans les start-up et le numérique dans le stratégies touristiques des territoires.[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N°30

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : La France toujours première destination touristique mondiale, de nouveaux concepts hôteliers apparaissent à Paris, Club Med innove dans l’expérience client, Booking continue ses achats, les grandes entreprises investissent dans les start-up, les aéroports et les gares font leur mutation, la publicité sur Snpchat, l’emailing[…]