Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]

Tourisme & Digital : Voyage au cœur des tendances

La Transformation Numérique bouleverse, avec une rapidité incroyable, les modes de consommation du voyage, de la culture et des loisirs. L’innovation technologique et la révolution des usages des différents publics appellent les innovations. La tendance, pour ne pas dire la mode, pour de grandes entreprises est de s’associer à des start-up. Les entreprises traditionnelles, les[…]

Tourisme : le Client a le pouvoir, illustrations du concept d’empowerment

Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital N° 38 – 18 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Le retour des touristes à Paris, l’incroyable stratégie d’acquisitions d’Accor, l’expérience client expliquée, la confusion des marques de territoire, la Visite Augmentée, Ouibus, Trip Advisor… la transformation numérique est à fond ! Avec un bonus spécial Chine. Je vous souhaite une bonne lecture et une[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n° 37 – 03 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Chronique de la mort annoncée du moteur de recherche, la commande vocale en plein essor ! La France et ses Start-up, Accorhôtels et sa stratégie digitale, le combat des géants Expedia, Booking et Tripadvisor… Lyon toujours en hausse, des JO 2024 profitables,  Astérix investit, l’Hôtel[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N° 35 – 20 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Les réseaux sociaux, le mobile bouleversent le tourisme. Les hôtels sont maîtres de leurs tarifs, Hilton investit, Air France tente le plan boost, Europcar se transforme, les parcs d’attraction lancent leur saison. Deux rapports important sur le tourisme français préconisent de l’innovation. Je vous[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N° 34 – 13 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : la disruption des activités touristiques s’accélère, Facebook lance city-guide, IDTGV c’est fini, une nouvelle campagne France, Booking aurait un concurrent français, vendre dans un musée, l’intelligence artificielle expliquée, 22 secondes c’est trop sur mobile, le parcours client digital au Club Med , Lyon lance le[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°33 – 6 mars 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Paris-Bordeaux en 2H, la croissance de l’E-commerce, le paiement avec la reconnaissance faciale, les tendances de l’expérience client, la réalité virtuelle s’impose, l’infographie oenotourisme, la disruption dans le tourisme, les grands groupes investissent dans les start-up et le numérique dans le stratégies touristiques des territoires.[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n° 32

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : La reprise annoncée après une année noire pour le tourisme parisien, Disney fête ses 25 ans, Chtchoukine bat des records, Marriott lance sa nouvelle appli, La 4G dans le métro, le tourisme dans la campagne, les 5 stratégies de l’inbound marketing, le mobile écrase le fixe,[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N°30

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : La France toujours première destination touristique mondiale, de nouveaux concepts hôteliers apparaissent à Paris, Club Med innove dans l’expérience client, Booking continue ses achats, les grandes entreprises investissent dans les start-up, les aéroports et les gares font leur mutation, la publicité sur Snpchat, l’emailing[…]