TOURISME : LES TENDANCES DIGITALES 2016 – 2017

Petit tour d’horizon des Tendances Digitales qui bouleversent le Tourisme. L’Innovation Digitale et la révolution des usages qui l’accompagne ont donné le Pouvoir au CLIENT. Les comportements des clients, notamment des « Millennials », produisent de nouvelles normes. Autant d’éléments qui transforment en profondeur et extrêmement rapidement le Tourisme. Les tendances : Un vision très subjective C’est décidé, je[…]

Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]

Tourisme : le Client a le pouvoir, illustrations du concept d’empowerment

Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital N° 38 – 18 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Le retour des touristes à Paris, l’incroyable stratégie d’acquisitions d’Accor, l’expérience client expliquée, la confusion des marques de territoire, la Visite Augmentée, Ouibus, Trip Advisor… la transformation numérique est à fond ! Avec un bonus spécial Chine. Je vous souhaite une bonne lecture et une[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital n° 10

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : L’art pariétal (on aurait pu dire digital) et attractivité touristique, les traditionnels classements et podium du e-commerce, à New-york des bornes wifi aux usages imprévus, Le Monde sur Snpachat, le secteur des transports mouvementé (aérien, cars, trains) et l’apparition d’un nouveau client : « le client augmenté ! ».[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital n° 9

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Lyon élue meilleure Destination Citybreak Européenne, des études sur la France et l’économie collaborative ou encore les DMO et les réseaux sociaux, un rachat, une start-up qui gare votre voiture, un nouveau futur TGV, des questions fondamentales autour du Big Data et la menace totalitaire[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital n°8

Chaque semaine UNIGO vous propose une sélection des 10 articles essentiels du Digital et du Tourisme. Abonnez-vous à la Revue de presse.  #tourisme #etourisme #digital #webmarketing #travel #ecommerce #marketing #culture #innovation #transformationnumerique #mobilités C’est la rentrée, c’est le retour de la Revue de Presse. Cette semaine, une Fréquentation touristique en baisse à Paris, la Côte[…]

Revue presse Tourisme & Digital n°1

Chaque semaine UNIGO vous propose une Sélection d’ Articles Essentiels du Digital et du Tourisme. Inscrivez-vous à la Revue de presse.  #tourisme #etourisme #digital #webmarketing #travel #ecommerce #revuedepresse #e-distribution #marketingdestination #dmo #OLTA #voyage   1.      Où l’on reparle de l’éventuelle Acquisition de TRIPADVISOR par BOOKING (Priceline). Certes, il ne s’agit que d’une spéculation mais de[…]