La Revue de Presse Tourisme & Digital avec, cette semaine, l’émergence de l’internet de séjour, la clientèle chinoise en France, le RGDP, la Réalité virtuelle, les réseaux sociaux, la fin des applis et le modèle start-up remis en cause.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 / linkedin : nicolasbarret )
- L’internet de séjour, c’est quoi ?
Le cycle du voyage se découpe grossièrement en trois phases : la phase Avant (inspiration, recherche, choix, réservation) où règnent les géants du web, le Pendant le séjour et l’Après où dominent les médias sociaux. La phase du séjour elle-même est la phase qui connait actuellement les plus grands changements avec l’usage dominant du mobile. Depuis peu on entend parler « d’internet de séjour » : « L’internet de séjour se concrétise » … Dans l’attente de voir le projet de la Normandie sortir !
- La clientèle chinoise
La clientèle chinoise serait la clientèle la plus dépensière en France. Alors, comment conquérir cette clientèle de plus en plus individuelle : « 2018, l’année européenne du tourisme chinois ».
- La protection des données fait l’actu
Le secteur du tourisme va être impacté par le nouveau règlement européen des données personnelles : « Tourisme et Culture : données personnelles, êtes-vous prêt pour le nouveau règlement européen ? » .
L’enjeu est double : se mettre en conformité mais aussi ne pas se priver de progresser dans l’exploitation marketing des données : « Comment concilier personnalisation et RGPD ? »
Les Collectivités sont également concernées par le nouveau règlement : « Face au RGPD, les grandes villes tranquilles, les petites fébriles ». On peut même se demander : « la blockchain est-elle compatible avec le RGPD ? »
- La Réalité Virtuelle s’impose
La deuxième édition du salon Virtuality a montré que la Réalité Virtuelle s’impose bien au-delà du jeu dans différents secteurs : Tourisme, Culture, Santé, Formation , etc. : « Virtuality, une démonstration de force de la réalité virtuelle ».
- Un nouvel outil marketing
On en voit de plus en plus dans l’univers du tourisme et du voyage : «Des cartes animées pour inspirer les voyageurs ».
- Mesurez votre transformation digitale !
BPI France lance un outil en ligne pour mesurer en 15 minutes le degré de transformation numérique des PME : « Evaluez votre maturité digitale avec le « Digitalomètre ».
- Réseaux Sociaux
L’infographie de la semaine est clair : « les Américains passent 5 ans de leur vie sur les réseaux sociaux ».
- Les applis, c’est fini ?
Un excellent article fait le point sur les applis. Les applications mobiles sont de moins en moins téléchargées : « Pourquoi les Progressive Web Apps sont la seule alternative viable aux applications natives ».
On pourra toujours lire : « 6 outils de monitoring d’apps mobiles sélectionnés par le JDN ».
- Start-up : levées de fond et coup de gueule
Le nombre d’opération et les montants sont en spectaculaire augmentation : « En quatre ans, le financement des start-up françaises a explosé ».
La start-up du tourisme PaynTech réalise une levée de fond impressionnante : « Paiement cashless : PayTech lève 4,5 millions d’euros ».
Deux jeunes chercheurs-entrepreneurs publient un pamphlet acide : « Ils dénoncent la Mascarade des start-up et proposent un nouveau modèle ».
- Prédictions 2018
Deloitte publie ces prédictions 2018 et surtout une série d’infographies indispensables : « Le futur est là ».
Bonus Culture :
- « Le centenaire de la Grande Guerre booste la fréquentation des sites de mémoire »
- « Un musée de la romanité à Nîmes »
- « Skyscape : le nouveau musée de New-York »
Retrouvez les Revues de Presse précédentes ICI