La revue de presse Tourisme & Digital N°75

La Revue de Presse Tourisme & Digital avec, cette semaine, l’émergence de l’internet de séjour, la clientèle chinoise en France, le RGDP, la Réalité virtuelle, les réseaux sociaux, la fin des applis et le modèle start-up remis en cause.

Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 / linkedin : nicolasbarret )

 

  1. L’internet de séjour, c’est quoi ?

Le cycle du voyage se découpe grossièrement en trois phases :  la phase Avant (inspiration, recherche, choix, réservation) où règnent les géants du web, le Pendant le séjour et l’Après où dominent les médias sociaux. La phase du séjour elle-même est la phase qui connait actuellement les plus grands changements avec l’usage dominant du mobile. Depuis peu on entend parler « d’internet de séjour » : « L’internet de séjour se concrétise » … Dans l’attente de voir le projet de la Normandie sortir !

 

  1. La clientèle chinoise

La clientèle chinoise serait la clientèle la plus dépensière en France. Alors, comment conquérir cette clientèle de plus en plus individuelle : « 2018, l’année européenne du tourisme chinois ».

 

  1. La protection des données fait l’actu

Le secteur du tourisme va être impacté par le nouveau règlement européen des données personnelles : « Tourisme et Culture : données personnelles, êtes-vous prêt pour le nouveau règlement européen ? » .

L’enjeu est double : se mettre en conformité mais aussi ne pas se priver de progresser dans l’exploitation marketing des données : « Comment concilier personnalisation et RGPD ? »

Les Collectivités sont également concernées par le nouveau règlement : « Face au RGPD, les grandes villes tranquilles, les petites fébriles ».  On peut même se demander : « la blockchain est-elle compatible avec le RGPD ? »

 

  1. La Réalité Virtuelle s’impose

La deuxième édition du salon Virtuality a montré que la Réalité Virtuelle s’impose bien au-delà du jeu dans différents secteurs : Tourisme, Culture, Santé, Formation , etc. : « Virtuality, une démonstration de force de la réalité virtuelle ».

 

  1. Un nouvel outil marketing

On en voit de plus en plus dans l’univers du tourisme et du voyage : «Des cartes animées pour inspirer les voyageurs ».

 

  1. Mesurez votre transformation digitale !

BPI France lance un outil en ligne pour mesurer en 15 minutes le degré de transformation numérique des PME : « Evaluez votre maturité digitale avec le « Digitalomètre ».

 

  1. Réseaux Sociaux

L’infographie de la semaine est clair : « les Américains passent 5 ans de leur vie sur les réseaux sociaux ».

 

  1. Les applis, c’est fini ?

Un excellent article fait le point sur les applis. Les applications mobiles sont de moins en moins téléchargées : « Pourquoi les Progressive Web Apps sont la seule alternative viable aux applications natives ».

On pourra toujours lire : « 6 outils de monitoring d’apps mobiles sélectionnés par le JDN ».

 

  1. Start-up : levées de fond et coup de gueule

Le nombre d’opération et les montants sont en spectaculaire augmentation : « En quatre ans, le financement des start-up françaises a explosé ».

La start-up du tourisme PaynTech réalise une levée de fond impressionnante : « Paiement cashless : PayTech lève 4,5 millions d’euros ».

Deux jeunes chercheurs-entrepreneurs publient un pamphlet acide : « Ils dénoncent la Mascarade des start-up et proposent un nouveau modèle ».

 

  1. Prédictions 2018

Deloitte publie ces prédictions 2018 et surtout une série d’infographies indispensables : « Le futur est là ».

 

Bonus Culture :

 

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