Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : La Côte d’Azur présente son plan de relance, OuiCar en pleine croissance, la SNCF veut booster OUIGO, Accorhôtels mobile first ! ParisCityVision innove. La tendance du vintage arrive dans le tourisme, tout savoir sur Instagram. Une belle sélections d’infographies (achat de voyage en ligne, réseaux sociaux, etc.) et un bonus spécial Intelligence artificielle.
Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 )
- Relancer la Destination Côte d’Azur
Après Paris et sa Région, c’est le CRT Côte d’Azur qui signe avec Atout France un accord de partenariat ambitieux : « Côte d’Azur France : 2,4 millions d’euros pour la relance de la destination ».
- Numérique, Tourisme et Territoire
Une synthèse efficace du rapport de la Caisse des Dépôts : « le numérique dans les stratégies touristiques territoriales : un défi plus culturel que technologique ! ».
Une synthèse du rapport de l’Institut Montaigne : « 10 propositions pour dynamiser le Tourisme avec le digital ».
- OuiCar en pleine croissance
La plateforme de location de voiture entre particuliers connait une croissance exponentielle. Interview de sa fondatrice : « OuiCar connecte ses voitures et compte désormais 1 million d’utilisateurs ».
- Accorhôtels et le mobile
50 % des consultations du site depuis un mobile, « AccorHotels poursuit sa mue vers le mobile first » avec notamment le lancement de Phil, le chatbot de la relation client.
- Une première à Hossegor
Accorhôtels avait annoncé le lancement de Jo & Joe sa nouvelle marque destinée aux jeunes : un premier établissement ouvrira à Hossegor en mai : « Une première adresse Jo&Joe en France ».
- La SNCF et le low cost
Après l’annonce de l’arrêt de IDTGV la SNCF mise sur OUIGO pour développer le marché du low-cost : « Comment Ouigo compte attirer 25 millions de voyageurs d’ici 2020 ».
- ParisCityVision innove
Après une année 2016 difficile, « ParisCityVision repart de l’avant avec une offre étoffée ».
- C’était mieux avant ?
Le retro serait-il à la mode : « balade en 2CV, nuit dans une caravane…le tourisme vintage devient tendance ».
- Instagram Stories, c’est quoi ?
150 millions d’utilisateurs quotidiens utilisent les Stories Instagram. Pour tout savoir : « Instagram Stories : le guide complet pour les entreprises ».
- Chiffres et infographies
L’infographie immanquable de la semaine : « un voyageur sur deux réserve en ligne » ;
40 minutes par jour sur Youtube en moyenne voir « combien de temps passe-t-on sur les médias sociaux ? » ;
Contenu, expérience client, data, etc. découvrez « les prévisions 2017 de la transformation digitale ».
BONUS SPECIAL Intelligence Artificielle :
- Google a depuis 2011 racheté 11 startups de l’intelligence artificielle : « Pour doper sa reconnaissance vocale et visuelle, Google dévore les startup IA »;
- Après l’Intelligence artificielle voici l’Intelligence émotionnelle : « Nadia, le chatbot ultra-réaliste qui lit les émotions humaines »;
- Le bot conversationnel (le robot qui discute avec vous !) est à la mode : « Robots conversationnels : tout ce que vous avez toujours voulu savoir »;
- Pour ceux qui veulent se lancer : « 8 outils de création de bots sélectionnés par le JDN »;
- TripAdvisor a choisi Facebook : « TripAdvisor lance son chatbot sur Facebook Messenger »;
- L’IA est l’un des défis du e-commerce actuel : « E-commerce : l’intelligence artificielle au cœur des attentions »;
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