La revue de presse Tourisme & Digital avec, cette semaine, une fusion qui effraye, des chiffres indispensables, des tendances, des marques qui se renouvellent, des start-up, des médias sociaux et des palmarès.
Bonne lecture et bonne semaine.
Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 / Linkedin : nicolasbarret )
- La fusion géante
La fusion de 3 grandes messageries semble d’actualité : « WhatsApp, Instagram, Messenger : la marche à l’unification ». Avec 2,6 milliards d’utilisateurs, la galaxie Facebook constitue un écosystème titanesque : « Le projet d’unifier les messageries WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram inquiète ».
- Indispensable
Tous les chiffres clefs du numérique : « Digital, Social Media, mobile et e-commerce en 2019 ». Voir également les infographies : « Les tendances des réseaux sociaux et d’internet en 2019 ».
- Double domination
Le marché de la publicité digitale connaît une très forte croissance… mais Google et Facebook captent la quasi-totalité de cette croissance : « 2018, encore un bon cru publicitaire pour Facebook, le mobile et le search ». Le digital est désormais le premier média publicitaire : « la publicité digitale tirée par le mobile, la vidéo et les réseaux sociaux ».
- Compte-rendu
Le nouveau « Into Days » a réuni, à cannes, pendant 3 jours le secteur du tourisme avec de très nombreuses conférences. Vous n’y étiez pas ? L’agence «We Like Travel » vous résume les meilleurs ateliers jour par jour : « Into-Days – Récap jour 3 – Storytelling de destinations, aérien et vidéos » ; « Récap jour 2 : tendances social media, sur-tourisme, découvertes » ; « Récap Jour 1 : Influenceurs, millennials, hôtellerie ».
- Bilan Into Days (suite)
Quelques conférences ont suscité des articles : lire l’interview de Jean-Luc Boulin « Pourquoi (et comment) l’office de tourisme doit se réinventer ». Côté tendance, les chatbots ont répondu présents : « le conversationnel, un outil pour être plus proche du client ». Côté promotion, un partenariat public-privé a fait parler : « Comment Expedia aide la Provence à développer la basse saison ».
- Ibis nouveau
Sébastien Bazin et Franck Gervais ont annoncé une transformation complète de la marque : « la nouvelle identité d’Ibis Rouge » et l’insertion locale est au cœur du projet : « Open Ibis : quand Ibis veut devenir une expérience participative ». Ou encore : « Nous voulons faire de nos hôtels des lieux de vie ».
- Innovation & Start-up
La collaboration avec des start-up permet d’intégrer des solutions novatrices : « Avoir besoin de plus petit que soi ».
- Spécial médias sociaux
Quels sont les contenus qui fonctionnent le mieux sur les réseaux sociaux : « les contenus privilégiés par les community managers pour générer de l’engagement ».
Les médias sociaux ont engendré de nouveaux métiers : « community management : retour sur 10 ans d’évolution ».
- 2019 : l’année Story
Les stories d’Instagram deviennent des outils de communication efficaces pour les entreprises : « raconte-moi une story »
- Top
Le palmarès fin 2018 : « le Top 20 des sites de voyages »
