Revue presse Tourisme & Digital : LA DER DES DER !

  LA DER DES DER : Unigo et sa revue de presse c’est fini ! Après 5 ans, une trentaine de missions, 170 revues de presse dédiées à la transformation numérique du tourisme et de la culture, le rideau va bientôt se refermer pour UNIGO. Une nouvelle aventure ô combien passionnante se présente à moi dès septembre…[…]

musee @unigo

Culture & Loisirs : pourquoi faut-il accélérer sur le digital ?

Avez-vous remarqué les Boutons « Réserver» sur TripAdvisor ou « Acheter des billets » sur Google bien évidence sur les fiches d’information des sites culturels et de visite ? L’apparition de ces boutons illustre à quel point le marché de la billetterie des activités, musées, monuments, sites de loisirs et de visites est en pleine effervescence !   Vous souvenez-vous[…]

Intelligence artificielle (IA), Réseaux sociaux : menaces ou opportunités pour la civilisation ?

  La semaine passée se déroulait à Metz le #GEN2019, une manifestation de deux jours dédiés au numérique organisée par Grand Est Numérique. J’y intervenais sur « l’innovation dans la tourisme ». #GEN n’est pas une manifestation dédiée au Tourisme (seulement deux ou trois conférences sur le secteur) et, il faut le dire, cela fait du bien[…]

Pensées autour de l’innovation dans le Tourisme

Dans le secteur privé comme dans le secteur public, « innover » semble être devenu une obligation omniprésente dans la vie de nos organisations. L’innovation se traduit généralement par la conception d’un nouveau produit, service, processus de fabrication ou d’organisation répondant aux besoins du consommateur et immédiatement mise en œuvre par les entreprises (wikipedia). Le terme d’innovation[…]

réalité virtuelle

L’innovation dans le tourisme : destinations & start-up la rencontre impossible ou l’accélération réciproque ?

L’innovation est désormais une préoccupation majeure des destinations touristiques qui doivent s’adapter aux nouveaux comportements des visiteurs. La transformation numérique du tourisme est d’abord une révolution des usages. Pour appréhender, voire anticiper, ces nouveaux usages, les collaborations entre destination et start-up se multiplient. Mais la rencontre entre destinations et entrepreneurs n’est pas si facile. Olivier[…]

Tourisme et Culture : Données personnelles, Etes-vous prêt pour le nouveau règlement Européen ? (RGPD)

  Dans nos secteurs du Tourisme et de la Culture, les données des clients sont une richesse inestimable. Vous les récoltez, conservez et utilisez pour conquérir, connaitre et fidéliser vos publics. ATTENTION, un nouveau règlement européen va réglementer la gestion des données personnelles. Vous êtes concernés et il ne vous reste plus que quelques semaines[…]

Les tendances 2018 de la Visite Culturelle et Touristique

  Le digital, le mobile , l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle, etc.  vont profondément changer la façon de visiter… Nous sommes au tout début d’une immense transformation. Le SITEM 2018 était l’occasion d’un petit tour des meilleures start-up du secteur Culture- Tourisme : Panorama des tendances et des start-up les plus prometteuses. Le SITEM s’est[…]

Quand la France du Tourisme s’éveillera…pour les touristes chinois !

Les touristes chinois en France changent. Pour les séduire et les attirer, une stratégie digitale dédiée et spécifique est nécessaire… Et cela n’est pas forcément simple ! Bien souvent la Chine est traitée par les destinations et opérateurs touristique français comme un marché uniquement de groupe donc avec une approche uniquement BtB et sans stratégie digitale[…]

Intelligence Artificielle dans le Tourisme : où en est-on ?

La transformation numérique du tourisme s’accélère encore. La transformation numérique c’est d’abord une révolution technologique et l’ Intelligence Artificielle y tient une place de plus en plus grande. On connait les grands axes de la révolution technologique que sont la miniaturisation et la mobilité des interfaces, les objets connectés, l’augmentation spectaculaire des capacités de traitement (Big[…]

Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]