TOURISME : LES TENDANCES DIGITALES 2016 – 2017

Petit tour d’horizon des Tendances Digitales qui bouleversent le Tourisme. L’Innovation Digitale et la révolution des usages qui l’accompagne ont donné le Pouvoir au CLIENT. Les comportements des clients, notamment des « Millennials », produisent de nouvelles normes. Autant d’éléments qui transforment en profondeur et extrêmement rapidement le Tourisme. Les tendances : Un vision très subjective C’est décidé, je[…]

Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]

Tourisme & Digital : Voyage au cœur des tendances

La Transformation Numérique bouleverse, avec une rapidité incroyable, les modes de consommation du voyage, de la culture et des loisirs. L’innovation technologique et la révolution des usages des différents publics appellent les innovations. La tendance, pour ne pas dire la mode, pour de grandes entreprises est de s’associer à des start-up. Les entreprises traditionnelles, les[…]

Tourisme : le Client a le pouvoir, illustrations du concept d’empowerment

Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il[…]

La Revue de Presse Tourisme & Digital N° 38 – 18 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Le retour des touristes à Paris, l’incroyable stratégie d’acquisitions d’Accor, l’expérience client expliquée, la confusion des marques de territoire, la Visite Augmentée, Ouibus, Trip Advisor… la transformation numérique est à fond ! Avec un bonus spécial Chine. Je vous souhaite une bonne lecture et une[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n° 37 – 03 avril 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Chronique de la mort annoncée du moteur de recherche, la commande vocale en plein essor ! La France et ses Start-up, Accorhôtels et sa stratégie digitale, le combat des géants Expedia, Booking et Tripadvisor… Lyon toujours en hausse, des JO 2024 profitables,  Astérix investit, l’Hôtel[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°36 – 27 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : La Côte d’Azur présente son plan de relance, OuiCar en pleine croissance, la SNCF veut booster OUIGO, Accorhôtels mobile first ! ParisCityVision innove. La tendance du vintage arrive dans le tourisme, tout savoir sur Instagram. Une belle sélections d’infographies (achat de voyage en ligne, réseaux[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N° 35 – 20 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Les réseaux sociaux, le mobile bouleversent le tourisme. Les hôtels sont maîtres de leurs tarifs, Hilton investit, Air France tente le plan boost, Europcar se transforme, les parcs d’attraction lancent leur saison. Deux rapports important sur le tourisme français préconisent de l’innovation. Je vous[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N° 34 – 13 mars 2017

  Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : la disruption des activités touristiques s’accélère, Facebook lance city-guide, IDTGV c’est fini, une nouvelle campagne France, Booking aurait un concurrent français, vendre dans un musée, l’intelligence artificielle expliquée, 22 secondes c’est trop sur mobile, le parcours client digital au Club Med , Lyon lance le[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°33 – 6 mars 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Paris-Bordeaux en 2H, la croissance de l’E-commerce, le paiement avec la reconnaissance faciale, les tendances de l’expérience client, la réalité virtuelle s’impose, l’infographie oenotourisme, la disruption dans le tourisme, les grands groupes investissent dans les start-up et le numérique dans le stratégies touristiques des territoires.[…]