TOURISME : LES TENDANCES DIGITALES 2016 – 2017

Petit tour d’horizon des Tendances Digitales qui bouleversent le Tourisme. L’Innovation Digitale et la révolution des usages qui l’accompagne ont donné le Pouvoir au CLIENT. Les comportements des clients, notamment des « Millennials », produisent de nouvelles normes. Autant d’éléments qui transforment en profondeur et extrêmement rapidement le Tourisme. Les tendances : Un vision très subjective C’est décidé, je[…]

Tourisme, Culture & numérique : les start-up imposent une vision client

  Le numérique et ses start-up vont bouleverser les rapports du Tourisme et de la Culture. Le 16 décembre dernier le Ministère de la Culture organisait « les Rencontres du Tourisme Culturel » au Centre Pompidou. L’occasion de faire le point sur les rapports entre Culture et Tourisme. Les professionnels du Tourisme, ceux de la Culture le[…]

Tourisme & Digital : Voyage au cœur des tendances

La Transformation Numérique bouleverse, avec une rapidité incroyable, les modes de consommation du voyage, de la culture et des loisirs. L’innovation technologique et la révolution des usages des différents publics appellent les innovations. La tendance, pour ne pas dire la mode, pour de grandes entreprises est de s’associer à des start-up. Les entreprises traditionnelles, les[…]

Tourisme : le Client a le pouvoir, illustrations du concept d’empowerment

Avec la révolution numérique, le voyageur de ce début de 21eme siècle est devenu hyper-connecté, hyper-comparateur, hyper-exigeant, hyper-mobile, hyper-communautaire et hyper-prescripteur. En un mot, « le client a pris le pouvoir ». Le pouvoir de comparer et de choisir sa destination, son hébergement, son transport, ses visites et activités, le ou plutôt les sites sur lesquels il[…]

La revue de presse Tourisme & Digital N°42 – 22 mai 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : le ministre du tourisme ne viendra pas, Google lance ses innovations en France, le tourisme toujours plus digitalisé, l’expérience client triomphe, des initiatives culturelles qui déménagent et l’infographie de la semaine sur le e-tourisme. Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine. Nicolas[…]

La revue de Presse Tourisme & Digital N°41 – 15 mai 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Google va toujours plus loin dans le tourisme, Instagram et Snapchat renoncent à des leurs fondamentaux, panorama de l’hôtellerie en France, AccorHotels en pleine forme, le livechat booste la conversion, un incubateur urbain, les plages concédées au privé. Je vous souhaite une bonne lecture et[…]

La revue de presse Tourisme & digital N°40 – 9 mai 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Cette semaine, on se demande si transformation numérique est forcément synonyme d’uberisation, on enregistre le rebond de la fréquentation touristique, on réfléchit sur le rôle des métropoles, sur l’évolution des musées et des tendances digitales. Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine.[…]

La revue de presse Tourisme & Digital n°39 – 2 mai 2017

Cette semaine dans la Revue de Presse Tourisme & Digital : Le smart tourisme, le décret Airbnb, Google teste le package, licenciements en vue à l’Office de tourisme de Paris, Instagram incontournable et de nouveaux taxis touristiques. Je vous souhaite une bonne lecture et une bonne semaine. Nicolas (nbarret@unigo-conseil.com / twitter : @nicolasbarret2 )   Le voyage[…]